Comme plusieurs entreprises, vous avez décidé de faire le saut et d’adopter Office 365. Excellente nouvelle ! En plus d’améliorer la productivité de vos équipes, la suite Microsoft en version infonuagique permet de surmonter des problèmes courants liés aux coûts, à la communication, au travail à distance, et bien plus.

Toutefois, n’effectuez pas une migration vers ces outils performants en espérant que vos employés s’y retrouveront en l’espace de quelques jours simplement à force de les utiliser ! Pour exploiter Office 365 à son plein potentiel, chacun doit bien comprendre toutes ses fonctionnalités et savoir comment les utiliser adéquatement.

Office 365 inclut plus d’une douzaine d’outils. Comme on peut s’y attendre, le traditionnel service de messagerie Outlook et les logiciels de création de contenu et de stockage de données, tels que Word, PowerPoint, Excel et Onedrive sont en constante évolution.

À ces derniers s’ajoute une multitude d’applications qui servent notamment à faciliter le travail d’équipe et la communication. OneDrive et SharePoint Online, par exemple, permettent tous deux le partage de documents et la collaboration, mais leurs applications diffèrent grandement. De son côté, Teams simplifie les échanges grâce à des outils de conversations variés, de partage de fichiers et d’édition de contenus.

Et la liste continue !

Pour vous assurer que vos employés soient habiles avec la Suite Microsoft, et donc plus productifs, nous vous conseillons de miser sur une formation adaptée à leurs besoins et leurs connaissances actuelles. Elle aidera votre équipe à y voir plus clair et à déterminer les plateformes les mieux adaptées à leurs tâches et responsabilités.

3 avantages indéniables à former vos employés à Office 365

1. Une plus grande productivité

Sans formation, les employés pourront bien entendu continuer à travailler avec les logiciels qu’ils utilisaient déjà. Ils perdront cependant beaucoup de temps à essayer de comprendre les nouveaux outils auxquels ils n’ont jamais eu accès auparavant. Cette situation suppose de nombreux appels au support technique (Help Desk) et une sollicitation accrue des ressources internes.

Les employés qui ont suivi une formation, pour leur part, seront plus susceptibles de tirer profit des nombreuses nouveautés d’Office 365. Ils pourront notamment :

· Stocker davantage de données sur l’intranet ;

· Partager, modifier des documents et faire le suivi des changements avec la fonction de suivi des versions (versioning);

· Limiter le nombre de recherches nécessaires pour trouver un document ;

· Désengorger leur boîte de courriels grâce à toutes les fonctionnalités de correspondance en direct ;

· Effectuer des vidéoconférences ;

· Maintenir des traces de toutes les démarches effectuées auprès d’un client, collègue, collaborateur, etc.

· Faire du télétravail, puisque tout devient accessible dans le nuage.

2. Rentabiliser vos investissements

En investissant dans Office 365, vous vous retrouverez automatiquement avec tous les outils mentionnés plus haut. Vous limiter exclusivement aux courriels ou aux logiciels de création de contenu serait plutôt contreproductif !

La formation permet donc de maximiser votre investissement en utilisant toutes les ressources offertes, ce qui multipliera les retombées positives et facilitera l’atteinte de vos objectifs.

3. S’adapter aux besoins de vos clients

La formation permet à vos employés d’être à jour avec l’expertise, les projets et les besoins des clients de l’entreprise.

Par exemple, si un acheteur souhaite entamer des discussions en direct ou encore vous partager des dossiers par le biais d’Office 365, vos vendeurs seront prêts et en mesure de proposer les outils appropriés.

Important

Chez Present, nous offrons des formations personnalisées à vos besoins. Nous nous adaptons à l’expertise de vos usagers, notamment en les séparant en petits groupes en fonction de leurs connaissances.

Nos formations peuvent être dispensées sur place ou à distance, et peuvent même être filmées et conservées dans votre intranet afin d’en faire bénéficier vos futures recrues.

Contactez-nous dès maintenant pour discuter de vos besoins. Ensemble, nous déterminerons la formation adéquate pour tous vos utilisateurs et définirons un plan d’action qui répondra à vos objectifs.