Que vous soyez un professionnel de l'informatique expérimenté ou un chef d'entreprise, les services gérés peuvent vous aider à vous concentrer sur ce qui compte le plus au sein de votre poste et pour votre entreprise. Avoir votre passion, vos connaissances de l'industrie et vos compétences axées sur l'exécution de votre cœur de métier font partie des avantages des TI gérés.
Les services TI gérés vous permettent de vous concentrer sur des initiatives visant à améliorer la productivité et la compétitivité de votre entreprise. Un MSP (fournisseur de services gérés) vous assiste dans les tâches quotidiennes de TI plus chronophages et/ou compliquées telles que:
- Suivi et amélioration des systèmes TI
- Gestion des sauvegardes
- La cybersécurité
- Soutien aux utilisateurs (help desk)
- La gestion d'actifs
- Solutions pour centres de données
- Cloud computing
- Planification de la reprise après sinistre
Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin de services gérés TI
L'utilisation d'un service réputé vous offre des avantages tels que :
1. Des dépenses prévisibles et évolutives (OPEX)
Investir dans les systèmes et l'infrastructure des technologies des TI peut être coûteux. Lorsque vous investissez dès le départ dans les besoins TI, il peut être difficile d'anticiper les dépenses opérationnelles à mesure que votre organisation se développe. Ces dépenses sont agrégées dans un ensemble fixe de coûts OPEX lorsque les services TI sont externalisés. Une approche réalisée à l'aide des services gérés offre également la flexibilité de modifier l'environnement TI si nécessaire, garantissant que le budget n'est pas lié à des investissements technologiques à long terme qui ne répondent pas à vos besoins en constante évolution.
2. Temps de réponse amélioré
La productivité des employés doit être optimisée et les entreprises ne peuvent pas se permettre que leurs utilisateurs soient en panne ou rencontrent des problèmes qui les ralentissent. Une assistance 24/7/365 est essentielle, en particulier pendant les périodes de pointe, pour garantir que votre personnel est continuellement productif. Avec un fournisseur de services gérés à vos côtés, vos utilisateurs peuvent obtenir une assistance rapide à tout moment.
3. Réduire les coûts irrécupérables et opérationnels
L'exploitation d'un personnel interne entraîne d'importantes dépenses irrécupérables telles que le salaire mensuel, les avantages sociaux et l'assurance. De plus, il faut du temps et de l'argent pour éduquer les nouveaux employés sur vos systèmes et procédures existants. L'externalisation de vos efforts TI à des spécialistes vous permet d'éviter les énormes dépenses en capital associées à la gestion des systèmes en interne, qui n'apportent que peu ou pas de valeur à votre organisation.
4. Expérience et expertise
L'un des avantages les plus importants des services gérés TI est que vous disposez de toute une équipe d'experts TI dotés de compétences, de formations, de certifications et d'expertise spécifiques à l'industrie. Un fournisseur de services gérés vous donne accès à des administrateurs TI de premier plan dotés de compétences spécialisées, ce qui vous évite d'avoir à les découvrir et à les embaucher par vous-même. Lorsque vous travaillez avec un partenaire de services gérés TI, votre organisation a accès aux technologies les plus récentes actuellement disponibles et la technologie peut être intégrée de manière transparente.
Conclusion
L'évaluation des avantages des services gérés TI est une décision importante à prendre. Avec une technologie de plus en plus complexe et des attaques de cybersécurité en augmentation, avoir un partenaire technologique pour vous soutenir et vous guider est fondamental pour votre entreprise.
Chez Present, nous nous engageons à aider les entreprises à obtenir une meilleure valeur pour leur investissement TI et à réduire leur risque de sécurité informatique. Forte d'une expérience et d'une expertise étendues, notre équipe technique de premier ordre est là pour s'assurer que vos besoins technologiques sont répondus, pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux grâce à la technologie et pour protéger de manière proactive votre organisation contre la cybercriminalité.