Qu’il s’agisse du mode IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service – développement d’application) ou SaaS (Software as a Service - application), l’informatique en nuage public, et à un moindre degré hybride, permet aux dirigeants de se concentrer sur la croissance de la compagnie plutôt que sur la gestion de leur centre de données. 

D’ailleurs, les organisations prévoient investir 33% de leur budget TI dans l’Infonuagique, mais conservent cependant des réserves.

Les dirigeants TI se retrouvent donc confrontés à un tiraillement entre les avantages unanimement  reconnus  de l’informatique en nuage et les risques associés qui viennent en freiner l’adoption.

Les avantages et gains majeur de l’informatique en nuage 

• Diminuer le coût total de possession (TCO)

• Améliorer l'agilité et la capacité de déployer rapidement des technologies

• Améliorer l'expérience utilisateur

• Réduire la complexité

• Réduire le temps consacré à la maintenance informatique et au  dépannage

Les risques et obstacles à l’adoption de l’infonuagique

Les facteurs de ralentissement de l’adoption de l’informatique en nuage les plus couramment mentionnés sont :

• La sécurité des données

 √  Les préoccupations concernant la sécurité des données dans le Cloud sont citées par 74% des  répondants selon une étude de Skyhigh Networks.

√  La sécurité des données est un obstacle complexe, car elle revêt des formes multiples.

• La conformité et les aspects de réglementation

√  Les données sont-elles être traitées, transférées, conservées selon les règlementations qui s’appliquent pour l’entreprise afin de maintenir la conformité?

√  Existe-t-il un risque d’atteinte à la confidentialité des données?

• La crainte du verrouillage et la non-réversibilité

√  Comment la récupération de l’ensemble des données va se faire en cas de changement de fournisseur de services en nuage?

√  Le fournisseur verrouille-t-il les contrats et rend-il la sortie difficile?

√  La progression des coûts des services est également une source d’inquiétude.

La portabilité, l’interopérabilité et la réversibilité des services constituent des éléments indispensables à valider avant de prendre une décision sur un fournisseur de services.

• La fiabilité

√  Les services dans le nuage vont-ils permettre d’avoir une disponibilité optimale?

√  Les fournisseurs peuvent-ils respecter vos SLA (Service Level Agreement ou accord de niveau de service)?

√  Votre connexion Internet est-elle suffisamment fiable et performante pour vous permettre d’accéder aux services en nuage en tout temps?

• La performance

√  Les services dans le nuage permettent-ils d’atteindre un niveau de performance conforme à vos exigences?

√  L’allocation des ressources est-elle suffisante pour répondre aux pics d’activité?

L’ensemble de ces facteurs se résume finalement au niveau de confiance dans les solutions et les fournisseurs de services infonuagiques. Dans ce contexte, comment concilier bénéfices et inquiétudes?

Conclusion

Essentiellement il s’agit de trouver l’équilibre entre la valeur du ou des services, et les risques réels ou perçus.

√  Prêtes pour l’infonuagique;

√  Procéder  avec précaution;

√  Ne pas procéder à la migration vers l’infonuagique;

• Commencez par des applications offrant la plus grande maturité en matière de fonctionnement en ligne (le courrier électronique, les sites Web, les systèmes de gestion des relations avec la clientèle) et comportant les risques les moins élevés.

• Identifiez le niveau de personnalisation requis pour chaque application, car qui dit plus de personnalisation dit plus de coûts, de délais d’implémentation et plus de contraintes de migration vers le nuage

• Demandez de l’aide auprès de professionnels de la planification et de la migration.

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