La tendance à recourir à des applications fournies par les services cloud s'est amplifiée au cours des dernières années ; aussi de nombreuses entreprises ressentent l'urgence de tirer profit des avantages financiers et techniques offerts par ces nouvelles opportunités.
Cela étant dit, bien qu'un nombre quasi illimité de bonnes raisons puissent être invoquées pour l'adoption de ces nouveaux services cloud, le résultat ne peut être ignoré. Il faut savoir que cela implique beaucoup plus de risques au niveau de la gestion que le secteur TI le pense. Heureusement, ces obstacles peuvent être largement évités à l'aide d'une préparation adéquate. Dans cet article, nous envisagerons 4 éléments clés pour une adoption efficace de solutions cloud, pourquoi sont-ils importants, et comment s'assurer que votre équipe soit bien préparée.
1. Compréhension et Évaluation
Le plus important facteur sera de disposer d'une compréhension approfondie et exhaustive des services cloud, ainsi que de la capacité à évaluer avec précision de quelle manière ils interfaceront avec votre entreprise. Apprendre sur le tas, ou simplement s'en tenir aux exigences opérationnelles vis-à-vis de vos clients, pourrait s'avérer n'être que le préalable à d'éventuels incidents, pouvant avoir de sérieuses conséquences. L'incorporation de solutions cloud doit être correctement structurée et architecturée avec votre organisation afin de s'assurer de couvrir adéquatement l'ensemble des exigences opérationnelles et non-opérationnelles.
2. Objectifs explicites et Adhésion
La définition d'objectifs clairs et fermes ainsi que leur communication efficace au sein de l'organisation est un facteur essentiel pour une transition efficace, particulièrement lorsque l'adoption de services cloud entre en compétition avec les TI sur site. Des objectifs ambigus, le manque de communication et de leadership, ne produiront, pour diverses raisons, le plus probablement que frictions parmi les diverses parties impliquées. De telles frictions se traduiront au final par une adoption sur la défensive, avec pour conséquence la plus probable, des exigences techniques excessivement élevées et une explosion des coûts.
3. Flexibilité
L'adoption de services cloud implique nécessairement du changement. Changement dans la façon dont les applications sont fournies, mises en œuvre, conçues, employées, supportées et possédées. Conséquemment, pour que l'adoption de solutions cloud soit efficace, une certaine flexibilité sera requise, de même qu'une volonté d'adaptation et d'intégration verticale en tirant profit d'une nouvelle gamme d'outils, d'un nouveau mode de pensée, et de nouveaux processus. Si vous ne pouvez établir une équipe de base dynamique, le passage à l’obtention d'applications cloud pourra s'avérer particulièrement ardu.
4. Gestion des risques
Le dernier facteur clé pour une adoption efficace de services cloud sera la capacité à identifier les risques inhérents et à agir afin de les atténuer. Au-delà des exigences techniques qui généralement requièrent un accord de niveau de service adéquat (SLA), interviendront les contraintes habituelles se posant en termes de légalité, conformité réglementaire, de sécurité des informations, voir même des engagements envers les clients. Il s'agit ici de tout un ensemble d'éléments et aspects critiques dont les risques se doivent d'être atténués, et les problématiques résolues avant même d'envisager d'ajouter une application client.
À retenir
L'adoption de toute nouvelle technologie comporte autant de risques que d'opportunités. Un examen minutieux de l'ensemble des aspects et problématiques soulevées, ainsi qu'une mise en œuvre prudente et réfléchie peuvent permettre à votre entreprise de saisir les opportunités permises tout en minimisant les risques et le coût. Si vous souhaitez en apprendre davantage sur la mise en œuvre efficace de services cloud et d'autres nouvelles infrastructures TI, veuillez consulter notre guide 5 étapes pour une infrastructure TI plus fonctionnelle et efficace.
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