Avec l'explosion du travail à distance et la relocalisation forcée des bureaux en raison des restrictions de la Covid-19, vient un ensemble de problèmes auparavant minimisés. Gestion du réseau d'entreprise, sécurité, surveillance continue pour ne pas être victime d'attaques de ransomwares, accompagnement des utilisateurs, sans oublier la gestion des postes distants et de leurs connexions... Cela équivaut à une charge de travail accrue et pas forcément de solutions évidentes pour répondre à un paysage infrastructurel en évolution.
Les environnements informatiques nécessitent une forme de surveillance à tout moment, ou bien ils risquent des temps d'arrêt potentiels. Si vous êtes une PME, vous travaillez avec une petite équipe ou, dans certains cas, juste une ou deux ressources informatiques. Lorsque ces ressources partent en vacances, il est très difficile de maintenir une couverture et les entreprises s'exposent à des risques.
Les services gérés permettent à votre environnement informatique d'être étroitement surveillé à tout moment, tout en permettant à vos employés informatiques de passer du temps avec leur famille. Qu'il s'agisse d'externaliser partiellement ou complètement votre service informatique pour vous donner accès à une équipe spécialisée à la demande, Present propose un assortiment de plans de services pour répondre à vos besoins.
Faire le calcul vous-même est une étape importante. L'embauche d'une ressource supplémentaire, comme un administrateur système ou un technicien avancé, représente une dépense annuelle énorme pour votre entreprise. En revanche, choisir des services gérés peut représenter une économie importante, tout en permettant à votre équipe actuelle d'élargir ses connaissances grâce à une équipe externalisée multidisciplinaire. Sans parler d'éliminer la difficulté de trouver et des employés qui répondent à vos attentes et de les fidéliser.
Notre NOC fournit une surveillance 24x7 sur votre infrastructure informatique, avec un centre de support utilisateur 24x7. De la gestion de la sécurité de votre réseau à la gestion de vos copies de sauvegarde, notre équipe vous accompagne dans la gestion et vous propose des conseils sur les meilleures pratiques sur des technologies telles que les serveurs, le stockage, la mise en réseau, le cloud, AWS, Azure, Nutanix, Power system i, AIX , Linux, Windows, VMware, Active Directory, téléphonie IP et mobilité.
Vous garderez une visibilité et un contrôle complets sur votre infrastructure grâce à notre console de gestion, vos utilisateurs seront satisfaits et opérationnels à tout moment, vos postes de travail seront optimisés, vos données protégées et vos systèmes seront disponibles, le tout pour un coût mensuel fixe et prévisible.
Qu'une partie importante de votre équipe informatique ait besoin de prendre plus de temps cette année, votre informatique est submergée par la quantité de travail nécessaire pour assurer le bon fonctionnement des opérations, ou que votre équipe doit se concentrer davantage sur des initiatives stratégiques pour l'entreprise, nos services informatiques gérés peuvent être la réponse!