Francois Desjardins

Directeur de comptes Mon rôle chez Present est de servir plus d’une centaine de clients; être à l’écoute de leurs besoins, je leur recommande pour leurs projets et besoins d’affaires, les meilleures solutions en équipement, logiciels et les experts nécessaires afin de collaborer ensemble à atteindre leurs objectifs d’affaires et personnels. Chaque jour, je rencontre de nouveaux défis et opportunités, ce qui me motive à débuter mes journées toujours de façon positive. Je crois fermement au pouvoir innovateur des médias sociaux, cela permet de faire part de mon expertise et de mes connaissances à plus de gens. De plus, je suis convaincu que j’apprendrai et travaillerai davantage à améliorer ma croissance personnelle, augmenter mon niveau de connaissance, mon expérience et partager le tout. J’ai joins l’équipe Present en 2003 et à ce jour, on me paie pour faire de merveilleuses rencontres et à avoir du plaisir. N’est-ce pas merveilleux ! J’aime mon travail et l’interaction avec les gens. Mon expérience de travail avant Present varie; d’abord programmeur Cobol au sein d’une compagnie de transport, ensuite Consultant TI pour une petite entreprise d’importation /exportation, programmeur RPG pour un logiciel ERP, soutien de deuxième niveau pour cette même entreprise ERP et finalement architecte dans la prévente pour les solutions AS/400 d’IBM. En dehors du travail, je suis un père et grand-père très présent et à l’écoute de ma famille, avec cinq enfants et quatre merveilleux petits enfants, je suis toujours entouré de quelqu’un. J’affectionne les moments de qualité que je passe avec mes amis et les gens que j’aime. J’apprécie les voyages, les films et lire sur la croissance personnelle ainsi que les techniques informatiques. À tous les jours, je fais tout en mon pouvoir pour faire autour de moi un monde meilleur.
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Comment prévenir les attaques de rançongiciel grâce à une infrastructure de test

Posted by Francois Desjardins on 7 juin 2017 07:45:00

Les attaques par rançongiciel sont devenues très problématiques au sein des entreprises depuis quelques années. Les pirates informatiques utilisent ce type de logiciel malveillants pour crypter les données d’un ou de plusieurs postes de travail et empêcher les compagnies d’accéder à leur système informatique. Ils demandent ensuite une rançon en échange de la récupération des données.

 

Le rançongiciel est un virus qui s’introduit dans les serveurs par l’entremise d’un courriel, une clé USB ou toute composante externe accédant à un poste de travail ou serveur. Les répercussions sont majeures pour les entreprises :

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Topics: BYOD, Infrastructure TI, CIO/IT leaders, Sécurité informatique

Désastres informatiques : le risque zéro n’existe pas; la prévention est la clé!

Posted by Francois Desjardins on 25 mai 2017 10:01:22

De nos jours, aucune entreprise n’est à l’abri des désastres informatiques. Leurs causes sont aussi nombreuses que variées. Entre les bris de matériel, les désastres naturels, les interruptions de service d’un fournisseur externe, les erreurs humaines et les actes de malveillance et les rançongiciels, on constate rapidement que le risque zéro n’existe pas.

 

Sachant que les désastres informatiques entraînent des pertes de revenus qui se chiffrent en milliards de dollars annuellement au niveau mondial, les entreprises ont tout intérêt à comprendre les risques et à adopter des solutions préventives et proactives.

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Topics: Infrastructure TI, reprise après désastre, CIO/IT leaders, Sécurité informatique

Adoptez une stratégie de modernisation des systèmes IBM i en 3 phases

Posted by Francois Desjardins on 13 sept. 2016 10:00:00

La modernisation des actifs TI est aujourd’hui dictée par la rapidité des changements des besoins d’affaires.

Dans le cadre des systèmes IBM i (AS/400), malgré les efforts qui ont été faits par IBM pour assurer la compatibilité des applications sur les différentes générations de systèmes, l’obsolescence finit par se concrétiser.

Depuis l’avènement d’Internet, la vitesse à laquelle les entreprises doivent s’adapter ne cesse d’augmenter. D’où l’importance d’une bonne gestion du cycle de vie des applications (ALM pour Application Life cycle Management) et un passage obligé à la modernisation de celles-ci.  

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Topics: Innovation TI, Infrastructure TI, Tendances, ibm

La haute disponibilité, plus qu’une solution de reprise après désastre

Posted by Francois Desjardins on 9 août 2016 10:00:00

Un élément clé des infrastructures à haute disponibilité est la bascule du système de production au serveur de relève et inversement. Pourtant, environ 30% des entreprises qui disposent d’une telle infrastructure n’ont jamais procédé à une bascule, car l’opération s’avère trop complexe avec plusieurs logiciels.

En prenant conscience de cette aberration, Traders a développé la solution QuickEDD-HA pour les systèmes i. D’autre part, le logiciel a véritablement été conçu dans la logique qui veut que l’utilité de la haute disponibilité ne se limite pas aux sinistres. Comme les serveurs IBM i sont reconnus pour leur fiabilité, il est difficile de justifier financièrement l’investissement dans un second serveur qui serait uniquement dédié à la relève. Alors qu’avec l’approche globale de la haute disponibilité qui s’étend au niveau de la production, il est plus simple de faire cet investissement.

Voici 4 fonctionnalités de Traders QuickEDD-HA qui vous permettent de tirer profit au maximum de votre infrastructure et d’en obtenir les meilleures performances.

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Topics: Infrastructure TI, Haute disponibilité, ibm

3 technologies pour la performance des compagnies d’assurance

Posted by Francois Desjardins on 17 mai 2016 10:00:00

Toutes les compagnies d’assurances Canadiennes et Québécoises sont soumises à des règles strictes en matière de conformité entre autres qui s’accompagnent de contraintes au niveau des technologies de l’information.

Cependant, les technologies de l’information ne constituent par le core business de ces entreprises, ce qui peut compliquer la vie des dirigeants et leur donner des sueurs froides.

Present travaille depuis plusieurs mois avec une de ces compagnies d’assurance Québécoise pour consolider son infrastructure TI, en assurer la stabilité et faciliter sa gestion afin de permettre aux dirigeants de se concentrer sur l’essentiel.

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Topics: Infrastructure, Haute disponibilité, Services Gérés

Le rêve d'un système disponible à 100%; comment éviter un arrêt cauchemardesque sur le système i

Posted by Francois Desjardins on 30 sept. 2015 12:15:00

Souvent les chefs d'entreprise perçoivent les solutions de haute disponibilité comme rien d'autre qu'une police d'assurance. Dans les faits, c'est beaucoup plus que cela. Oui, cela sécurise de savoir qu'on a un système déjà prêt advenant un bris, une catastrophe ou tout autre imprévu, mais en plus, on peut se servir de cet environnement pour permettre la continuité des affaires 24/7, en faisant les sauvegardes sur le second serveur.  On peut envoyer des requêtes qui mobilisent des ressources considérables sur le second serveur, sans avoir d'impact sur la production.  On peut faire des tests sans impact sur la production avant la mise en production. De plus, les mises à jour ou remplacements de serveur peuvent désormais se faire de jour plutôt que les fins de semaine et devoir payer du surtemps. 

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Topics: Infrastructure TI, Haute disponibilité

Les avantages des serveurs Power (AS/400) sont-ils toujours valables en 2015?

Posted by Francois Desjardins on 23 mars 2015 13:00:00

Depuis leur sortie en 1988, l’utilisation des serveurs AS/400 s’est largement répandue. Reconnu comme un système d’opération extrêmement fiable, sécuritaire et performant, les avantages du AS/400 (Power) sont toujours valables, un quart de siècle après la première commercialisation.

 

Les 4 principaux avantages des serveurs AS/400 (Power)

L'infrastructure informatique requise pour gérer des hauts volumes de transactions repose très souvent sur des serveurs AS/400, parce qu’ils sont excessivement fiables, sécuritaires et performants.

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Topics: Infrastructure TI

Environnement à haute disponibilité: nécessité ou précaution?

Posted by Francois Desjardins on 12 déc. 2014 08:50:00

Il arrive de se rendre compte qu’un système est indispensable seulement le jour où il ne fonctionne pas, alors imaginez la situation où un système que vous savez indispensable est hors service! Aujourd’hui, alors que l’informatique est partout, ce sont toujours les mêmes qui sont visés lorsqu’un système n’est pas accessible: le personnel TI.

Le besoin pour des environnements à haute disponibilité est de plus en plus présent, même si ce type d’architecture est encore trop souvent considéré comme faisant seulement partie du plan de reprise informatique, donc comme une précaution. Pourtant, de plus en plus d’entreprises font évoluer leur architecture vers la haute disponibilité, car elles en retirent des gains significatifs tant au niveau de la productivité, de la sécurité, que de la gestion du travail.

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Topics: Infrastructure TI, Haute disponibilité

Contrôler les coûts d’infrastructure informatique: statu quo ou action

Posted by Francois Desjardins on 9 déc. 2014 09:15:00

Tout le monde connaît l’étiquette Energy Star apposée sur certains appareils électriques, signalant qu’ils sont recommandés pour leur consommation d’électricité réduite et leur meilleure efficacité. Pourtant de nombreux ménages ont encore des équipements vieillissants plus énergivores que les appareils certifiés. Dans la balance de décision, il y a d’un côté un appareil moins performant qui fonctionne cependant, mais qui contribue à gonfler la facture mensuelle d’électricité, et de l’autre, un investissement dans un nouvel appareil moins énergivore et plus performant.

La nécessité de contrôler les coûts d'infrastructure informatique est bien réelle et les entreprises ont un dilemme : pourquoi changer quelque chose qui fonctionne alors que le remplacement va nécessiter des investissements financiers et du temps? 

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Topics: Infrastructure TI

Le cas Regitan: Une solution mobile résout un problème d'entreprise

Posted by Francois Desjardins on 19 nov. 2014 10:30:00

Pour la plupart des gens, les applications mobiles sont de petits utilitaires pratiques qui se téléchargent sur les téléphones intelligents pour fournir quelques fonctionnalités non inhérentes au téléphone lui-même. Pour les entreprises, il s'agit avant tout de tirer avantage des applications mobiles, du fait que celles-ci changent la façon dont leurs employés travaillent.

Les applications peuvent améliorer l'efficacité, les communications et permettent aux individus d'être plus productifs de diverses manières. 

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Topics: Mobilité

À propos de ce blogue

La bonne utilisation des technologies permet d’adresser des défis d’affaires et stimule la croissance dans toutes les sphères de l’entreprise. Nous souhaitons que ce blogue offre une perspective de stratégies et tactiques pour vous aider à identifier les facteurs de croissance clés, et de maintenir la cadence, voir même anticiper les changements technologiques rapides d’aujourd’hui.

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Protection des actifs d’affaires : diminuer votre risque avec un plan de reprise après désastre